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要避免的11個主要品牌設計錯誤
力英發(fā)表于 | 2020/03/17
品牌化不是小菜一碟。要設計一個脫穎而出并講述您的業(yè)務故事的品牌,需要進行大量周到,細致的工作。通過社交媒體,新聞通訊,電子郵件,您的網(wǎng)站以及其他與受眾溝通的方法,品牌工作是永恒的。品牌塑造從未完成。
當您在現(xiàn)場進行在線和親自代表品牌的工作時,我們認為向您展示不該做的事是個好主意。有很多常見的品牌錯誤可以輕松避免。以下是前11名的列表!
1.與您的品牌不符的標志
徽標是
品牌設計
的主要方面之一,但是如果您以不完全正確的徽標開頭,則以后很難對其進行更新。一些常見的徽標錯誤包括:
使用難以辨認的字體
顏色組合選擇不當
具有較長或不必要的徽標標語
使用與您的品牌或商業(yè)目的不符的符號
2.不展示您的價值主張
您必須成功地與觀眾分享您的品牌為何與眾不同和與眾不同的原因。如果您不這樣做,它們將不會出現(xiàn)在您的網(wǎng)站上或長期停留在您的業(yè)務上。換句話說,要培養(yǎng)品牌忠誠度將很困難。
從標語到任務說明,請在消息中明確說明您的工作以及對客戶而言為什么重要。避免使用過多的流行詞,不代表任何具體含義的模糊術(shù)語,以及使用與競爭對手類似的消息。明確要解決的問題。
3.不保持品牌一致性
您可以為企業(yè)做的最糟糕的事情之一就是不遵循自己的品牌準則。根據(jù)Academized和UKWritings的品牌專家Rita Keating的說法,“這些指南闡明了您的業(yè)務是什么以及如何在人群中脫穎而出。遵守您的品牌準則-從徽標的使用到配色方案,視覺效果,語音和消息樣式以及字體。”
4.跟隨趨勢
渴望趕上任何新趨勢飛速發(fā)展的潮流。不要這樣 趨勢來來往往,如果您將品牌固定在趨勢上,僅僅因為它是一種趨勢,一旦趨勢過去,您的品牌就可能失去其意義。
您希望您的品牌能夠長壽,并保持多年的知名度。追逐趨勢可能會迫使您重塑品牌,而重塑品牌并非易事!您將花費寶貴的時間和資源,將其用于業(yè)務的其他方面。
這并不是說您不能成為時尚!取而代之的是,將趨勢整合到您的社交媒體圖形,包裝和品牌的其他方面,使其更易于更改。
5.忘記與客戶聯(lián)系
客戶是您業(yè)務的基礎(chǔ)。沒有他們,你將無處可去!您的受眾群體對于您的品牌來說是獨一無二的,您的品牌也是其中一種。因此,只有您才能與客戶建立獨特的聯(lián)系!理解這一點將幫助您在您與客戶之間建立信任感,這對保持品牌忠誠度有很大幫助。
6.不具有包容性
即使您是一家本地客戶群很少的本地企業(yè),由于有一個叫做Internet的小事情,您的品牌也可以打入全球。您想要的最后一件事是讓人們認為您的品牌已經(jīng)過時或獨占。
一定要使用包容性的語言,多樣的圖像和文化敏感性來歡迎來自不同背景的客戶。如果您有足夠的資金,甚至可能需要研究專業(yè)翻譯的網(wǎng)站。始終要求您的客戶提供反饋,并確保在將業(yè)務轉(zhuǎn)移到新地區(qū)或新市場之前進行一些深入的研究。
7.不展示品牌深度
您在每個社交媒體渠道上的使用和交流方式應該有所不同,因為受眾對每種社交媒體的使用方式也不同。您的Instagram可能是營銷和展示您的產(chǎn)品和服務的主要平臺,而您的Facebook頁面被用作您與企業(yè)聯(lián)系和銷售的主要來源。
如果您的潛在客戶正通過各種渠道簽出您的訂單,那么您不希望他們在每個渠道上看到的都是完全一樣的東西。那將是一個主要的品牌錯誤。您想通過分別使用一些稍有不同的方式來確保代表不同的方面。
8.忽視輿論
習慣于公眾對您的品牌和業(yè)務的看法可能很困難,但這是建立并維持與客戶的信任和忠誠度的重要組成部分。使用反饋表,研究公眾意見并進行民意調(diào)查,以找出可以做得更好的服務客戶。
社交媒體正在超越其作為營銷工具的用途,而越來越多地成為一種交流工具。越來越多的消費者向品牌商詢問有關(guān)其產(chǎn)品的問題,提供反饋,甚至喊出服務質(zhì)量差或產(chǎn)品有問題的品牌。實際上,多達46%的人使用社交媒體來宣傳品牌!
作為企業(yè),您絕對應該響應這些評論,以免給客戶留下的印象變得更糟。最佳做法是在12小時內(nèi)回復您在頻道上發(fā)表的評論。您回答得越快,您的客戶體驗就越好。所有這些都對您的品牌產(chǎn)生積極影響。
9.阻止危機
我們希望您永遠不必面對任何類型的危機,但是我們知道路上總是會遇到麻煩。您的網(wǎng)站在您最大的一筆交易中掉線了。您遇到運輸問題。您得到圖片。如果由于某種原因一切都出了問題,那么您的品牌應對危機的方式將對公眾如何看待您的公司產(chǎn)生重大影響。
萬一出問題了,要做的第一件事就是敏感地立即解決這種情況。對發(fā)生的事情負責并表現(xiàn)出一定的同情心-比放棄飛船或責怪要走更長的路。交流您正在使用的解決方案并在場(在這里,對評論的及時回復會有所幫助),這樣人們就不會認為您要隱藏。
10.太含糊
在廣告中,含糊不清長期以來一直與營造一種神秘和陰險的氣氛有關(guān)。但是,除非您完全確定,否則風險是不值得的。用您的語言過于含糊會導致人們完全誤解您的工作,這是您絕對不希望遇到的問題。您不僅必須一遍又一遍地回答相同的問題,而且可能無法在您和您的競爭對手之間建立區(qū)分。大時代的品牌錯誤!
使用獨特的術(shù)語并清楚地說明自己,以便您的品牌與眾不同。但也要切入點。您只有有限的時間告訴某人您的品牌故事并解釋您的所作所為。因此,請快點做。
如果您在這一點上苦苦掙扎,請記住這一點:專注于為客戶帶來的收益,而不是功能??紤]一下推動客戶發(fā)展的因素,并充分考慮他們的想法。不要重復,要對話。反映出您實際上如何與客戶交談并以這種方式寫。
11.放棄良好的設計
們身邊都圍繞著良好的設計。而且,人們已經(jīng)開始期待它了。Instagram始終塑造著我們對取悅美學的期望。
許多企業(yè)在早期就犯下的一個重大品牌錯誤就是沒有將精力放在設計具有專業(yè)外觀的徽標和品牌形象上。聘請專業(yè)設計師來幫助您建立品牌準則是一筆值得的投資,您將來會很高興。
花時間與他們交談,并為該品牌創(chuàng)建樣式指南,以定義顏色使用,字體類型,要描繪的樣式和圖像。這將使您在所有方面保持一致。
來源:
力英品牌設計公司
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